1. Entrega rápida / Servicio postal o FedEx
Enviamos utilizando el servicio postal de Omniva para todas las entregas y enviamos a prácticamente cualquier dirección en el mundo. Normalmente, los productos comprados se enviarán durante el mismo día hábil.
El tiempo de entrega depende del tamaño y el peso de la entrega, y del destino del pedido. Sus productos serán enviados directamente a su dirección.
Los envíos más grandes deben recogerse en su oficina de correos local. Nos reservamos la responsabilidad de los retrasos causados por terceros en la cadena de suministro. Si hay algún problema con el envío, contáctenos.
Ahora hemos agregado la opción de elegir el servicio de entrega de FedEx además de nuestra oferta de entrega gratuita en todo el mundo. Puede consultar el costo y hacer la elección en el check-out.
2. Envío GRATIS A TODO EL MUNDO
Envío gratis, punto. Todos los pedidos son rastreables. Estamos utilizando el servicio rastreable de Omniva Ltd. (Correo de Estonia). Tenga en cuenta: Lamentablemente, el seguimiento no funciona perfectamente en todos los países del mundo debido a las diferencias en los sistemas postales.
3. Confirmación del pedido
Una confirmación de pedido será enviada a su dirección de correo electrónico tan pronto como recibamos su pedido. Le recomendamos que guarde la confirmación del pedido si necesita ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Icetool.
4. Opciones de pago
Aceptamos VISA (Crédito/Débito), VISA Electron, MasterCard (Crédito/Débito), American Express y Paypal.
Los pagos con tarjeta de crédito se realizan mediante la pasarela de pago segura de PayPal. Los servicios de verificación internacional Verified by Visa y MasterCard SecureCode se utilizan para identificar al titular de la tarjeta. No recopilamos ninguna información de tarjeta de crédito ni la almacenamos en nuestro sitio.
Nota para clientes fuera de la UE: el IVA del 20% (IVA = impuesto al valor agregado) no se agregará a pedidos fuera de la Unión Europea.
5. Transporte
Gordito Works Ltd acepta la responsabilidad si los productos se dañan o faltan durante el transporte. Sin embargo, debe comunicarse con nuestro Servicio de atención al cliente dentro de los 14 días para presentar un reclamo y luego le enviaremos un nuevo producto.