개인정보처리방침

개인정보 처리방침

최종 업데이트: 18.05.2026

본 개인정보 처리방침은 Gordito Works OÜ가 Icetool 브랜드를 운영하며, 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나, 당사 제품을 구매하거나, 당사에 연락하거나, 당사의 안내를 구독하거나, 그 밖의 방식으로 당사와 상호작용할 때 귀하의 개인정보를 수집, 이용, 저장 및 보호하는 방식을 설명합니다.

당사는 귀하의 개인정보를 존중하며, 일반개인정보보호규정(EU) 2016/679를 포함한 관련 데이터 보호 법률, 통상 GDPR로 알려진 법률에 따라 개인정보를 처리합니다.

1. 데이터 관리책임자

귀하의 개인정보에 대한 책임을 지는 데이터 관리책임자는 다음과 같습니다:

Gordito Works OÜ
Lai 9-15
10133 Tallinn
Estonia
이메일: contact@gordito.tv

본 개인정보 처리방침 또는 귀하의 개인정보 처리 방식에 대해 궁금한 점이 있으시면, 위 이메일 주소로 문의하시기 바랍니다.

2. 당사가 수집하는 개인정보

당사는 다음과 같은 유형의 개인정보를 수집하고 처리할 수 있습니다:

주문 및 고객 정보

귀하가 주문을 할 때, 당사는 다음을 수집할 수 있습니다:

이름
청구지 주소
배송지 주소
이메일 주소
전화번호
주문 상세
결제 상태
배송 및 추적 정보
해당하는 경우 VAT 또는 회사 정보

결제 정보

결제는 안전한 제3자 결제 제공업체를 통해 처리됩니다. 당사는 신용카드 전체 번호 또는 결제카드의 전체 세부정보를 자체 시스템에 저장하지 않습니다.

사용된 결제 수단에 따라, 당사의 결제 파트너는 카드 정보, 은행 정보, 거래 식별자, 부정사용 방지 데이터 및 기타 결제 관련 정보를 처리할 수 있습니다.

고객 지원 정보

귀하가 당사에 연락할 때, 당사는 다음을 수집할 수 있습니다:

이름
이메일 주소
주문 번호
당사에 보낸 메시지
귀하가 제공하는 사진 또는 첨부파일
반품, 환불, 불만 또는 보증 관련 사항을 처리하는 데 필요한 정보

웹사이트 및 기술 정보

귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때, 당사는 다음과 같은 기술 및 이용 데이터를 수집할 수 있습니다:

IP 주소
브라우저 유형 및 버전
기기 유형
운영체제
방문한 페이지
방문 날짜 및 시간
유입 웹사이트
쿠키 식별자
IP 주소를 기반으로 한 대략적인 위치
웹사이트 기능과의 상호작용

마케팅 정보

귀하가 뉴스레터를 구독하거나, 마케팅 쿠키에 동의하거나, 당사의 광고와 상호작용하는 경우, 당사는 다음을 처리할 수 있습니다:

이메일 주소
마케팅 동의 상태
뉴스레터 참여도
웹사이트 이용 행태
광고 상호작용 데이터
제품 선호도 또는 구매 이력

3. 당사가 개인정보를 사용하는 방법

당사는 다음 목적을 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다:

주문 처리 및 배송

당사는 귀하의 데이터를 다음에 사용합니다:

귀하의 주문 확인
결제 처리
제품 준비 및 배송
추적 정보 제공
배송 문제 처리
필요한 경우 관세 또는 수입 관련 서류 처리

고객 지원 제공

당사는 귀하의 데이터를 다음에 사용합니다:

문의에 응답
반품 및 환불 처리
교환 처리
하자, 손상 또는 오배송된 제품 조사
불만 또는 분쟁 해결

웹사이트 운영 및 개선

당사는 기술 및 이용 데이터를 다음에 사용합니다:

웹사이트 보안 유지
웹사이트 성능 개선
방문자가 당사 웹사이트를 어떻게 이용하는지 이해
오류 및 기술 문제 수정
쇼핑 경험 개선

마케팅 커뮤니케이션 발송

귀하가 동의했거나 법률상 달리 허용되는 경우, 당사는 귀하의 이메일 주소를 사용하여 다음을 보낼 수 있습니다:

제품 소식
프로모션
캠페인
브랜드 업데이트
재입고 알림
기타 Icetool 관련 마케팅 커뮤니케이션

귀하는 이메일 내 수신 거부 링크를 사용하거나 당사에 연락하여 언제든지 마케팅 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.

법적 의무 준수

당사는 다음을 준수하기 위해 특정 개인정보를 처리하고 보관할 수 있습니다:

회계 및 세무 법률
소비자 보호 법률
제품 책임 요건
관세 및 배송 규정
법적 청구 또는 공식 요청

4. 처리의 법적 근거

당사는 GDPR에 따른 유효한 법적 근거가 있는 경우에만 개인정보를 처리합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:

계약 이행

당사는 귀하의 주문을 이행하고, 제품을 배송하고, 결제를 처리하거나, 귀하의 구매와 관련된 고객 지원을 제공하는 데 필요할 때 귀하의 개인정보를 처리합니다.

법적 의무

당사는 회계, 세무, 관세 및 소비자 보호 의무를 준수하기 위해 특정 데이터를 처리합니다.

정당한 이익

당사는 사업 운영 및 개선, 부정행위 방지, 웹사이트 보안 확보, 고객 서비스 처리, 법적 권리 보호에 대한 정당한 이익을 근거로 데이터를 처리할 수 있습니다.

동의

당사는 뉴스레터 구독, 필수적이지 않은 쿠키, 일부 형태의 맞춤형 광고와 같은 특정 활동에 대해 귀하의 동의를 근거로 합니다.

귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

5. 쿠키 및 추적 기술

당사 웹사이트는 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다.

쿠키는 다음 용도로 사용될 수 있습니다:

필수 웹사이트 기능 활성화
장바구니 내용 기억
결제 진행
웹사이트 성능 개선
웹사이트 트래픽 분석
콘텐츠 개인화
광고 효과 측정
리타게팅 및 소셜 미디어 광고 지원

일부 쿠키는 웹사이트가 작동하는 데 반드시 필요합니다. 분석 및 마케팅 쿠키와 같은 다른 쿠키는 필요한 동의가 제공된 경우에만 사용됩니다.

귀하는 브라우저 설정 또는 당사 웹사이트에서 제공되는 쿠키 동의 옵션을 통해 쿠키를 관리하거나 비활성화할 수 있습니다.

6. 개인정보를 공유하는 대상

당사는 사업 운영 및 서비스 제공에 필요할 때 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체와 개인정보를 공유할 수 있습니다.

여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:

전자상거래 플랫폼 제공업체
결제 처리업체
배송 및 택배 회사
주문 이행 및 물류 파트너
이메일 및 마케팅 서비스 제공업체
고객 지원 도구
분석 제공업체
광고 플랫폼
IT 및 호스팅 제공업체
회계 및 법률 자문인
법률상 필요한 경우 관계 당국

이러한 서비스 제공업체는 당사의 지시에 따라, 그리고 본 개인정보 처리방침에 설명된 목적에 한해서만 개인정보를 처리할 수 있습니다.

7. 국제 이전

당사의 일부 서비스 제공업체는 유럽경제지역 외부에서 개인정보를 처리할 수 있습니다.

개인정보가 EEA 외부로 이전되는 경우, 당사는 적정성 결정, 표준계약조항, 기타 법적으로 승인된 이전 메커니즘과 같은 적절한 보호조치가 마련되도록 노력합니다.

8. 개인정보 보관 기간

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적에 필요한 기간 동안에만 개인정보를 보관합니다.

일반적인 보관 기간은 다음과 같습니다:

주문 및 송장 데이터: 회계 및 세무 법률에 따라 요구되는 기간 동안 보관
고객 서비스 커뮤니케이션: 사안을 해결하고 법적 권리를 보호하는 데 필요한 기간 동안 보관
마케팅 데이터: 귀하가 수신을 취소하거나 동의를 철회할 때까지 보관
쿠키 및 분석 데이터: 관련 도구의 설정에 따라 보관
법적 청구 데이터: 법적 청구를 입증, 행사 또는 방어하는 데 필요한 기간 동안 보관

개인정보가 더 이상 필요하지 않은 경우, 당사는 이를 삭제하거나 가능한 경우 익명화합니다.

9. 귀하의 권리

적용되는 데이터 보호 법률에 따라 귀하는 다음 권리를 가질 수 있습니다:

귀하의 개인정보에 대한 접근 요청
부정확하거나 불완전한 데이터의 정정 요청
귀하의 개인정보 삭제 요청
처리 제한 요청
정당한 이익에 근거한 처리에 대한 이의 제기
언제든지 동의 철회
데이터 이동성 요청
데이터 보호 당국에 민원 제기

귀하의 권리를 행사하려면 다음으로 연락해 주시기 바랍니다:

contact@gordito.tv

귀하의 요청에 응답하기 전에 신원을 확인해야 할 수 있습니다.

10. 민원

당사가 귀하의 개인정보를 적법하게 처리하지 않았다고 판단되는 경우, 귀하는 데이터 보호 당국에 민원을 제기할 권리가 있습니다.

에스토니아에서 감독 당국은 다음 기관입니다:에스토니아 개인정보보호감독청.

당사에 먼저 연락해 주시면, 당사가 직접 문제를 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.

11. 데이터 보안

당사는 무단 접근, 손실, 오용, 변경 또는 공개로부터 개인정보를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다.

그러나 어떤 온라인 서비스도 완전히 안전할 수는 없습니다. 귀하는 계정 로그인 정보, 주문 정보 및 이메일 접근 권한을 안전하게 보관할 책임이 있습니다.

12. 연령 제한

당사 웹사이트와 제품은 아동 또는 거주 국가에서 적용되는 법정 연령 미만의 사람을 대상으로 하지 않습니다.

당사는 아동 또는 미성년 사용자로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동 또는 미성년 사용자가 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되면, 당사에 연락해 주시기 바라며, 당사는 이를 삭제하기 위해 적절한 조치를 취하겠습니다.

13. 마케팅 및 광고

당사는 고객의 관심사를 이해하고 Icetool 제품을 홍보하기 위해 광고 플랫폼 및 분석 도구를 사용할 수 있습니다.

여기에는 당사가 사용하는 도구에 따라 Google, Meta, TikTok 또는 유사한 서비스와 같은 플랫폼에 광고를 표시하는 것이 포함될 수 있습니다.

법률상 요구되는 경우, 당사는 마케팅 또는 추적 쿠키 사용 전에 동의를 요청합니다.

귀하는 관련 제3자 플랫폼을 통해 직접 광고 선호도를 조정할 수도 있습니다.

14. 이메일 마케팅

귀하가 뉴스레터를 구독하거나 마케팅 이메일 수신에 동의하는 경우, 당사는 Icetool 제품, 브랜드 업데이트, 제안 및 캠페인과 관련된 홍보 콘텐츠를 귀하에게 보낼 수 있습니다.

귀하는 이메일의 수신 거부 링크를 클릭하거나 다음으로 연락하여 언제든지 수신을 취소할 수 있습니다:

contact@gordito.tv

마케팅 이메일 수신 거부는 주문 확인, 배송 알림, 환불 확인 또는 고객 서비스 메시지와 같은 거래성 이메일에는 영향을 미치지 않습니다.

15. 개인정보 요청

귀하는 개인정보와 관련하여 언제든지 당사에 연락할 수 있습니다.

다음으로 연락해 주시기 바랍니다:

contact@gordito.tv

다음과 관련된 요청:

귀하의 개인정보 열람
귀하의 개인정보 정정
귀하의 개인정보 삭제
동의 철회
마케팅 수신 거부
특정 처리에 대한 이의 제기
귀하의 데이터가 어떻게 사용되는지 문의

당사는 관련 데이터 보호 법률에 따라 개인정보 요청에 응답하겠습니다.

16. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다.

최신 버전은 항상 당사 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 이메일 또는 당사 웹사이트의 공지로 이를 알려드릴 수 있습니다.

개인정보처리방침