الشحن

شحن DHL GlobalMail مجاني مع التتبع عند طلب قطعتين أو أكثر من العلب أو أدوات Portioner إلى الوجهات التي تتوفر فيها الخدمة. يُطبّق العرض تلقائيًا عند إتمام الشراء دون رمز. يمكن الجمع بين العلب وأدوات Portioner أو طلب قطعتين من الطراز نفسه. لا تُحتسب الحلقات المطاطية والفواصل والملحقات الأخرى ضمن الحد الأدنى.

شحن DHL Express مدفوع دائمًا، حتى للطلبات التي تضم قطعتين أو أكثر من العلب أو أدوات Portioner. اختر DHL GlobalMail عند إتمام الشراء للاستفادة من الشحن المجاني.

تبلغ تكلفة DHL GlobalMail لمنتج واحد 4–7 يورو دون ضريبة القيمة المضافة حسب الوجهة، باستثناء الحالات المؤقتة أدناه. تبلغ تكلفة DHL Express ما بين 21 و48 يورو دون الضريبة، وإلى المملكة المتحدة 32 يورو دون الضريبة. تظهر الضريبة المطبقة والخدمات المتاحة والتكلفة النهائية قبل الدفع.

الولايات المتحدة والمملكة العربية السعودية

تُشحن الطلبات إلى الولايات المتحدة والمملكة العربية السعودية حاليًا عبر DHL Express فقط. لا يسري عرض GlobalMail المجاني على هاتين الوجهتين. يبدأ سعر Express إلى الولايات المتحدة من 38 يورو، ويبلغ 48 يورو لبعض الأقاليم الأمريكية. السعر إلى السعودية 44 يورو. جميع الأسعار دون ضريبة القيمة المضافة.

استثناءات مؤقتة لبعض الوجهات

تبقى أسعار الشحن السابقة سارية على جزر آلاند، وإستونيا، وجزيرة أسينشين، وجزر كوكوس، وجزيرة كريسماس، والصحراء الغربية، وجورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية، وجزيرة مان، وإقليم المحيط الهندي البريطاني، وسان مارتن، وجزيرة نورفولك، وسان بيير وميكلون، وجزر بيتكيرن، وفلسطين، وسفالبارد ويان ماين، وتريستان دا كونا، والأقاليم الجنوبية الفرنسية، وتوكيلاو، وجزر الولايات المتحدة الصغيرة النائية، وواليس وفوتونا، إلى حين تأكيد الأسعار المحدّثة. تحتفظ هذه الوجهات بشحن GlobalMail المجاني لمنتج واحد حيث تتوفر الخدمة. تظهر الخدمات المتاحة والتكلفة النهائية عند إتمام الشراء.

معالجة الطلبات

تُعالج الطلبات وتُشحن عادةً في يوم العمل التالي لتأكيد الدفع. لا تشمل أيام العمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في إستونيا.

مدة التوصيل والتتبع

تعتمد مدة التوصيل على الوجهة وطريقة الشحن والتخليص الجمركي والتوصيل المحلي. جميع شحنات GlobalMail وExpress طرود قابلة للتتبع. نرسل معلومات التتبع بعد شحن طلبك.

الجمارك ورسوم الاستيراد

قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية أو ضرائب استيراد أو ضريبة القيمة المضافة أو رسوم مناولة أو غيرها من رسوم بلد الوجهة. يتحمل العميل هذه الرسوم ما لم يُذكر خلاف ذلك عند إتمام الشراء.

للاطلاع على التفاصيل الكاملة، راجع سياسة الشحن.