1. توصيل عالمي سريع عبر DHL Express أو DHL Globalmail
عادةً، يتم شحن المنتجات التي تم شراؤها خلال يوم العمل التالي.
يعتمد وقت التوصيل على حجم ووزن الشحنة، وكذلك الوجهة التي يتجه إليها الطلب. سيتم إرسال منتجاتك مباشرةً إلى عنوانك.
يجب استلام الشحنات الأكبر من مكتب البريد المحلي لديك. لا نتحمل المسؤولية عن التأخيرات التي يسببها أي طرف ثالث في سلسلة التوريد. إذا كانت هناك أي مشكلة في الشحنة، يُرجى التواصل معنا وسنساعدك.
لقد أضفنا الآن خيار اختيار DHL Express كخدمة توصيل إضافية إلى جانب عرضنا للتوصيل المجاني إلى جميع أنحاء العالم. يمكنك التحقق من التكلفة واتخاذ الخيار عند إتمام الدفع.
2. الشحن المجاني إلى جميع أنحاء العالم مع DHL Globalmail
شحن عالمي مجاني، بكل بساطة. جميع طلبات التوصيل المجاني تُرسل عبر خدمة DHL Globalmail. يمكنك تتبّع طردك على صفحة التتبع الخاصة بـ DHL أو عبر خدمة البريد المحلية لديك (بعد دخول الطرد إلى بلدك).
مواعيد التوصيل حول العالم:
- الشحن إلى ألمانيا: 3- 5 أيام
- الشحن إلى بقية أوروبا: 4 – 7 أيام
- الشحن إلى الولايات المتحدة وكندا: 6 – 10 أيام
- الشحن إلى بقية العالم: 7 – 14 يومًا
3. تأكيد الطلب
سيتم إرسال تأكيد الطلب إلى عنوان بريدك الإلكتروني بمجرد استلامنا لطلبك. نوصي بحفظ تأكيد الطلب إذا احتجت إلى التواصل مع خدمة عملاء Icetool.
4. خيارات الدفع
نقبل VISA (Credit/Debit)، VISA Electron، MasterCard (Credit/Debit)، American Express وPaypal.
تتم مدفوعات بطاقات الائتمان عبر بوابة الدفع الآمنة الخاصة بـ PayPal. وتُستخدم خدمات التحقق الدولية Verified by Visa وMasterCard SecureCode للتأكد من هوية حامل البطاقة. نحن لا نجمع أي معلومات خاصة ببطاقات الائتمان ولا نخزنها على موقعنا.
ملاحظة للعملاء من خارج الاتحاد الأوروبي : ضريبة القيمة المضافة 20% (vat=value added tax) لن تُضاف إلى الطلبات خارج الاتحاد الأوروبي.
5. النقل
تتحمل Gordito Works Ltd المسؤولية إذا تعرضت المنتجات للتلف أو الفقدان أثناء النقل. ومع ذلك، يُطلب منك التواصل مع خدمة العملاء لدينا خلال 14 يومًا لتقديم مطالبة، وبعدها سنرسل لك منتجًا جديدًا.