KOSTENLOSE WELTWEITE LIEFERUNG MIT DHL
KOSTENLOSE WELTWEITE LIEFERUNG MIT DHL
Wir finden unsere Produkte wirklich großartig, aber wenn Sie mit Ihrem Icetool nicht zufrieden sind, senden Sie es einfach ohne weitere Fragen zurück. Sie haben das Recht, nur unbeschädigte und unbenutzte Produkte zurückzugeben. Die Meldung hierüber muss unverzüglich nach Erhalt der Ware, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt erfolgen. Die Benachrichtigung erfolgt per E-Mail oder Post an den Kundendienst von Gordito Works Ltd.
Die Nachricht sollte folgende Informationen enthalten: a) Bestellnummer b) Rechnungsnummer c) Titel des Produkts, das Sie zurückgeben möchten. Das zurückgegebene Produkt muss sich in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand in der Originalverpackung befinden.
Senden Sie das Produkt zusammen mit der Rechnung (oder einer Kopie beider Seiten) zurück.
Geben Sie auf der Rückseite der Rechnung den Grund der Rücksendung an! Die Versandkosten für die Rücksendung müssen Sie selbst tragen. Eine Rücksendung per Nachnahme wird nicht akzeptiert.
Gordito Works Ltd garantiert, dass die von Ihnen bestellten Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung fehlerfrei sind. Sollten Sie ein defektes oder falsch geliefertes Produkt erhalten, wenden Sie sich unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, an den Kundendienst. Der Kundenservice kümmert sich um Ihre Reklamation und sendet Ihnen ein Rücksendeetikett mit vorausbezahltem Porto zu.
Senden Sie das Produkt in dem Zustand zurück, in dem Sie es erhalten haben, gefolgt von einem Schadens- oder Fehlerbericht. Das zurückgegebene Produkt muss sich in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand in der Originalverpackung befinden. Senden Sie das Produkt zusammen mit der Rechnung zurück. Geben Sie auf der Rückseite der Rechnung den Grund für die Rücksendung an.
WICHTIG! Sie müssen sich an den Kundendienst von Gordito Works Ltd wenden, bevor Sie falsch gelieferte oder beschädigte Produkte zurücksenden, damit der Rücksendeantrag genehmigt und das Rücksendeporto bezahlt wird. Die Haftung für Fehler bei bestellten Produkten beschränkt sich auf die jetzt genannten Bedingungen.
Wenn wir Pakete erhalten, die nicht bei der Post abgeholt wurden, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen alle unsere Kosten in Rechnung zu stellen, die bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung und des Versands anfallen. Eine Rechnung wird Ihnen zugesandt.
Die Begleichung der Rechnung erfolgt innerhalb von 10 Tagen.
Für Verträge zwischen Ihnen und Gordito Works Ltd gilt estnisches Recht.
Gordito Works Ltd behält sich das Recht vor, Änderungen oder Überarbeitungen der hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen.