Realmente creemos que nuestros productos son increíbles, pero si no está satisfecho con su Icetool, simplemente devuélvalo sin hacer preguntas. Tiene derecho a devolver solo productos en buen estado y sin usar. La notificación sobre esto debe hacerse inmediatamente después de la recepción del producto o como máximo 14 días después de la recepción. La notificación se hará al servicio de atención al cliente de Gordito Works Ltd a través de correo electrónico o correo ordinario.
El mensaje debe contener la siguiente información: a) número de pedido b) número de factura c) título del producto que desea devolver. El producto devuelto deberá estar en un estado sin usar y sin daños en su paquete original.
Devuelva el producto junto con la factura (o una copia de ambas páginas).
¡Indique la causa de la devolución en el reverso de la factura! Deberá pagar el costo del flete para la devolución usted mismo. No se aceptan devoluciones contra reembolso.
Gordito Works Ltd garantiza que los productos que ha pedido están libres de errores en el momento de la entrega. Si recibe un producto defectuoso o mal suministrado, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente sin demora o, a más tardar, dentro de los 14 días posteriores a la recepción. El servicio de atención al cliente se ocupará de su reclamación y le enviará una etiqueta de devolución con franqueo pagado.
Devuelva el producto en el estado en que lo recibió seguido de un informe de daño o error. El producto devuelto deberá estar en un estado sin usar y sin daños en su paquete original. Devolver el producto junto con la factura. Indique la causa de la devolución en el reverso de la factura.
¡IMPORTANTE! Debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Gordito Works Ltd antes de devolver productos mal suministrados o dañados para que se apruebe la solicitud de devolución y se pague el franqueo de devolución. La responsabilidad por errores en los productos pedidos se limita a los términos ahora establecidos.
Si recibimos paquetes que no han sido recogidos en la oficina de correos, nos reservamos el derecho de cobrarle todos nuestros gastos que aparecen al gestionar su pedido y envío. Se le enviará una factura.
La liquidación de la factura será en el plazo de 10 días.
Los contratos entre usted y Gordito Works Ltd se regirán por la Ley de Estonia.
Gordito Works Ltd se reserva el derecho de realizar cambios o revisar los términos y condiciones que se enumeran aquí.
