KÄYTTÖEHDOT

1. Palautuse ehdot

Pidämme todella tuotteitamme upeina, mutta jos et ole tyytyväinen Icetooliisi, voit palauttaa sen ilman kysymyksiä. Sinulla on oikeus palauttaa vain vahingoittumattomat ja käyttämättömät tuotteet. Palautuksesta on ilmoitettava heti tuotteen vastaanottamisen yhteydessä tai viimeistään 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Ilmoitus tulee tehdä Gordito Works Ltd:n asiakaspalveluun sähköpostitse tai tavallisella postilla.

Viestin tulee sisältää seuraavat tiedot: a) tilausnumero b) laskun numero c) palautettavan tuotteen nimi. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja vahingoittumaton alkuperäispakkauksessaan.

Palauta tuote yhdessä laskun kanssa (tai kopio molemmista sivuista).

Merkitse palautuksen syy laskun kääntöpuolelle! Sinun tulee maksaa palautuksen rahtikulut itse. Postiennakolla lähetettyjä palautuksia ei hyväksytä.

Gordito Works Ltd takaa, että tilaamasi tuotteet ovat toimitushetkellä virheettömiä. Jos saat viallisen tai väärin toimitetun tuotteen, ota välittömästi tai viimeistään 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta yhteyttä asiakaspalveluun. Asiakaspalvelu hoitaa reklamaatiosi ja lähettää sinulle palautustarran, jonka postimaksu on maksettu etukäteen.

Palauta tuote siinä kunnossa, jossa se vastaanotettiin, sekä vahinko- tai virheraportti. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja vahingoittumaton alkuperäispakkauksessaan. Palauta tuote yhdessä laskun kanssa. Merkitse palautuksen syy laskun kääntöpuolelle.

HUOM! Sinun on otettava yhteyttä Gordito Works Ltd:n asiakaspalveluun ennen väärin toimitettujen tai vahingoittuneiden tuotteiden palauttamista, jotta palautuspyyntö voidaan hyväksyä ja palautuspostimaksu maksetaan. Vastuu tilattujen tuotteiden virheistä rajoittuu nyt mainittuihin ehtoihin.

2. Noutamatta jääneet lähetykset

Jos vastaanotamme paketteja, joita ei ole noudettu postista, pidätämme oikeuden veloittaa sinulta kaikki kustannukset, jotka aiheutuvat tilauksesi ja lähetyksesi käsittelystä. Sinulle lähetetään lasku.

Lasku on maksettava 10 päivän kuluessa.

3. Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Sopimuksiin sinun ja Gordito Works Ltd:n välillä sovelletaan Viron lakia.

4. Sopimusehdot

Gordito Works Ltd pidättää oikeuden tehdä muutoksia tai tarkistaa tässä lueteltuja ehtoja.