Domande frequenti

Icetool vende sacchetti di nicotina?

No. Icetool vende contenitori riutilizzabili e accessori per adulti. I contenitori vengono forniti vuoti; i sacchetti di nicotina non sono inclusi.

Quale contenitore Icetool scegliere?

Scegli Mini Can per un formato compatto, Slim Can per un profilo sottile, Tri Can per gli scomparti separati o The Can per uno scomparto nel coperchio dedicato ai sacchetti usati. Confronta dimensioni e caratteristiche nelle pagine dei prodotti.

Quanti sacchetti entrano in un contenitore?

La capacità dipende dal modello e dalle dimensioni dei sacchetti. Mini Can contiene circa 9 sacchetti slim. Consulta la pagina del prodotto per dimensioni e indicazioni sulla capacità; un numero fisso non vale per tutti i formati.

Come pulire e curare il mio Icetool?

Lava delicatamente a mano le parti metalliche non decorate con acqua e sapone delicato, poi asciugale prima di riempire il contenitore. Usa un panno morbido e leggermente umido su pelle e superfici decorate; non immergerle. Evita lavastoviglie, lavatrice, sostanze chimiche aggressive e detergenti abrasivi. Chiavi e altri oggetti duri possono graffiare la finitura.

Che cos'è il Portioner e si può sostituire l'O-ring?

L'originale Icetool Portioner è uno strumento separato per lo snus sfuso, non per i sacchetti già porzionati. Il suo O-ring è sostituibile. Segui le istruzioni nella pagina del prodotto e contattaci per scegliere il ricambio corretto.

Quale garanzia offre Icetool?

Icetool offre una garanzia limitata di sostituzione di due anni per difetti di materiali e lavorazione durante il normale utilizzo. Sono esclusi la normale usura e i danni da uso improprio. Contattaci con i dettagli dell'ordine e una descrizione del problema.

Dove spedisce Icetool e quanto costa la consegna?

Le opzioni dipendono dalla destinazione. DHL GlobalMail è gratuito per ordini di almeno 2 contenitori o Portioner dove il servizio è disponibile; DHL Express è sempre a pagamento. Alcune destinazioni hanno condizioni diverse. Consulta i dettagli di consegna e le tariffe al checkout. Dettagli di consegna. O-ring, divisori e altri accessori non concorrono al raggiungimento della quantità minima.

Posso restituire il mio ordine?

La nostra politica di reso prevede un periodo di 30 giorni, secondo le relative condizioni. Leggi la politica completa per requisiti, procedura e costi di spedizione e contattaci prima di restituire gli articoli. Resi.

Offrite incisioni, vendita all'ingrosso o collaborazioni?

Non offriamo personalizzazioni per singoli ordini. Rivenditori, distributori e potenziali partner possono contattarci per discutere ordini più grandi e opzioni disponibili.

Come posso contattare Icetool?

Scrivi a contact@icetool.com per domande su prodotti, ordini o cura. Icetool è gestito da Gordito Works OÜ, Lai 9-15, 10133 Tallinn, Estonia.