이용약관

1. 반품 정책

우리는 우리 제품이 정말 훌륭하다고 생각합니다. 그러나 Icetool에 만족하지 않으시면 질문 없이 반품해 주시기 바랍니다. 귀하는 손상되지 않고 사용되지 않은 제품만 반품할 권리가 있습니다. 이에 대한 통지는 제품 수령 즉시 또는 수령 후 늦어도 14일 이내에 이루어져야 합니다. 통지는 이메일이나 일반 우편을 통해 Gordito Works Ltd 고객 서비스에 전달됩니다.

메시지에는 다음 정보가 포함되어야 합니다. a) 주문 번호 b) 송장 번호 c) 반품하려는 제품 이름. 반품된 제품은 원래 패키지에 포함된 미사용 및 손상되지 않은 상태여야 합니다.

송장(또는 두 페이지의 사본)과 함께 제품을 반품하십시오.

송장 뒷면에 반품사유를 기재해주세요! 반품시 배송비는 고객님께서 직접 지불하셔야 합니다. 대금 상환 반품은 허용되지 않습니다.

고르디토 웍스(Gordito Works Ltd) 귀하가 주문한 제품이 배송 시 오류가 없음을 보장합니다. 제품에 하자가 있거나 잘못 공급된 경우에는 지체 없이, 늦어도 수령 후 14일 이내에 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 고객 서비스에서는 귀하의 불만사항을 처리한 후 선불 배송료가 포함된 반품 라벨을 보내드립니다.

제품을 받은 상태 그대로 반품하시고, 손상 또는 오류 신고를 해주시기 바랍니다. 반품된 제품은 원래 패키지에 들어 있는 미사용 및 손상되지 않은 상태여야 합니다. 송장과 함께 제품을 반품하세요. 송장 뒷면에 반품 사유를 명시하세요.

중요한! 잘못 공급되었거나 손상된 제품을 반품하기 전에 Gordito Works Ltd 고객 서비스에 연락하여 반품 요청을 승인하고 반품 배송료를 지불해야 합니다. 주문한 제품의 오류에 대한 책임은 현재 명시된 조건으로 제한됩니다.

2. 픽업되지 않은 상품

우체국에서 수거되지 않은 패키지를 받은 경우, 당사는 귀하의 주문 및 배송을 처리할 때 발생하는 모든 비용을 귀하에게 청구할 권리가 있습니다. 청구서가 귀하에게 발송됩니다.

청구서 정산은 10일 이내에 이루어져야 합니다.

3. 준거법 및 관할권

귀하와 Gordito Works Ltd 간의 계약은 에스토니아 법률의 적용을 받습니다.

4. 계약조건

Gordito Works Ltd는 여기에 나열된 이용 약관을 변경하거나 개정할 권리를 보유합니다.