WARUNKI KORZYSTANIA

1. Polityka zwrotów

Naprawdę uważamy, że nasze produkty są niesamowite, ale jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego Icetool, po prostu zwróć go bez zadawania pytań. Masz prawo zwrócić tylko produkty nieuszkodzone i nieużywane. Powiadomienie o tym musi nastąpić niezwłocznie po otrzymaniu produktu lub najpóźniej w ciągu 14 dni od odbioru. Powiadomienie należy przesłać do działu obsługi klienta Gordito Works Ltd za pośrednictwem e-maila lub tradycyjnej poczty.

W wiadomości powinny znaleźć się następujące informacje: a) numer zamówienia b) numer faktury c) nazwa produktu, który chcesz zwrócić. Zwracany produkt powinien być w stanie nieużywanym i nieuszkodzonym, w oryginalnym opakowaniu.

Zwróć produkt wraz z fakturą (lub kopią obu stron).

Podaj przyczynę zwrotu na odwrocie faktury! Koszty przesyłki zwrotnej ponosisz samodzielnie. Zwroty za pobraniem nie są akceptowane.

Gordito Works Ltd gwarantuje, że zamówione produkty są wolne od wad w chwili dostawy. Jeśli otrzymasz wadliwy lub niewłaściwy produkt, skontaktuj się z działem obsługi klienta niezwłocznie lub najpóźniej w ciągu 14 dni od odbioru. Obsługa klienta zajmie się Twoją reklamacją i prześle etykietę zwrotną z opłaconą przesyłką.

Zwróć produkt w stanie, w jakim go otrzymałeś, wraz z raportem o uszkodzeniu lub błędzie. Zwracany produkt powinien być w stanie nieużywanym i nieuszkodzonym, w oryginalnym opakowaniu. Zwróć produkt wraz z fakturą. Podaj przyczynę zwrotu na odwrocie faktury.

WAŻNE! Musisz skontaktować się z działem obsługi klienta Gordito Works Ltd przed zwrotem niewłaściwie dostarczonych lub uszkodzonych produktów, aby uzyskać zatwierdzenie zwrotu oraz opłacenie kosztów przesyłki zwrotnej. Odpowiedzialność za błędy w zamówionych produktach jest ograniczona do warunków określonych powyżej.

2. Nieodebrane przesyłki

Jeśli otrzymamy paczki, które nie zostały odebrane na poczcie, zastrzegamy sobie prawo do obciążenia Cię wszystkimi kosztami związanymi z obsługą Twojego zamówienia i wysyłki. Zostanie do Ciebie wysłana faktura.

Termin zapłaty faktury wynosi 10 dni.

3. Prawo właściwe i jurysdykcja

Umowy zawarte między Tobą a Gordito Works Ltd będą regulowane przez prawo estońskie.

4. Warunki umowy

Gordito Works Ltd zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian lub aktualizacji warunków wymienionych tutaj.