Política de privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou efetua uma compra em icetool.com (o “Site”).
Informações pessoais que recolhemos
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador de internet, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas individuais ou produtos que visualiza, quais os websites ou termos de pesquisa que o encaminharam para o Site e informações sobre a forma como interage com o Site. Designamos estas informações recolhidas automaticamente por “Informações do Dispositivo”.
Recolhemos Informações do Dispositivo através das seguintes tecnologias:
- Os “cookies” são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e que frequentemente incluem um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e sobre como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Os “ficheiros de registo” acompanham as ações ocorridas no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- Os “web beacons”, “tags” e “pixels” são ficheiros eletrónicos utilizados para registar informações sobre a forma como navega no Site.
Além disso, quando efetua ou tenta efetuar uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, endereço de e-mail e número de telefone. Designamos estas informações por “Informações da Encomenda”.
Quando falamos de “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos a referir-nos tanto às Informações do Dispositivo como às Informações da Encomenda.
Como utilizamos as suas informações pessoais?
Utilizamos as Informações da Encomenda que recolhemos, em geral, para satisfazer quaisquer encomendas efetuadas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos estas Informações da Encomenda para:
- Comunicar consigo;
- Analisar as nossas encomendas quanto a potencial risco ou fraude; e
- Quando estiver em conformidade com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.
Utilizamos as Informações do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a analisar potencial risco e fraude (em particular, o seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
Partilha das suas informações pessoais
Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudarem a utilizar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos a Shopify para gerir a nossa loja online — pode ler mais sobre a forma como a Shopify utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender a forma como os nossos clientes utilizam o Site — pode ler mais sobre a forma como o Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por fim, também poderemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebamos, ou para proteger de outro modo os nossos direitos.
Publicidade comportamental
Tal como descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe apresentar anúncios segmentados ou comunicações de marketing que consideramos poderem ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade segmentada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode optar por não receber publicidade segmentada através dos links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Além disso, pode optar por não receber alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
Não rastrear
Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Site quando detetamos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.
Os seus direitos
Se for residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se pretender exercer este direito, contacte-nos através das informações de contacto abaixo.
Além disso, se for residente europeu, salientamos que estamos a tratar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se efetuar uma encomenda através do Site) ou, de outro modo, para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos acima indicados. Note, ainda, que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.
Conservação de dados
Quando efetua uma encomenda através do Site, manteremos as Informações da sua Encomenda nos nossos registos, salvo e até nos solicitar a eliminação dessas informações.
Alterações
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos, a fim de refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
Contacte-nos
Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se pretender apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail através de contact@gordito.tv ou por correio utilizando os detalhes abaixo indicados:
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[Re: Privacy Compliance Officer]
Toom-Rüütli 10/1, 10130 Tallinn , Estonia