使用条款

1. 退货政策

我们真心认为我们的产品非常出色，但如果您对您的 Icetool 不满意，只需无条件退货。您有权仅退回未损坏且未使用的产品。必须在收到产品后立即，或最迟在收到后 14 天内提出退货通知。通知应通过电子邮件或普通邮件发送至 Gordito Works Ltd 客户服务部门。

信息应包含以下内容：a) 订单号 b) 发票号 c) 您希望退回的产品名称。退回的产品必须保持未使用、未损坏状态，并装在原包装中。

请将产品与发票（或两页复印件）一并退回。

请在发票背面注明退货原因！您需要自行承担退货运费。不接受货到付款退货。

Gordito Works Ltd 保证您订购的产品在交付时无缺陷。如果您收到有缺陷或发错的产品，请立即联系客户服务，或最迟在收到后 14 天内联系。客户服务将处理您的投诉，并向您发送已预付邮资的退货标签。

请将产品按收到时的状态退回，并附上损坏或错误报告。退回的产品必须保持未使用、未损坏状态，并装在原包装中。请将产品与发票一并退回，并在发票背面注明退货原因。

重要！在退回发错或损坏的产品之前，您必须先联系 Gordito Works Ltd 客户服务，以获得退货申请批准并支付退货邮费。对所订购产品中错误的责任仅限于目前所述条款。

2. 未领取的货物

如果我们收到在邮局未被领取的包裹，我们保留向您收取处理您的订单和发货时产生的全部费用的权利。我们将向您发送发票。

发票应在 10 天内结清。

3. 适用法律和管辖权

您与 Gordito Works Ltd 之间的合同应受爱沙尼亚法律管辖。

4. 协议条款

Gordito Works Ltd 保留更改或修订此处列出的条款和条件的权利。