Häufige Fragen

Verkauft Icetool Nikotinbeutel?

Nein. Icetool verkauft wiederverwendbare Dosen und Zubehör für Erwachsene. Die Dosen werden leer geliefert; Nikotinbeutel sind nicht enthalten.

Welche Icetool-Dose passt zu mir?

Mini Can bietet ein kompaktes Format, Slim Can ein flaches Profil, Tri Can unterteilten Stauraum und The Can ein separates Deckelfach für gebrauchte Beutel. Vergleichen Sie Maße und Funktionen auf den Produktseiten.

Wie viele Beutel passen in eine Dose?

Das hängt vom Modell und der Beutelgröße ab. Mini Can fasst etwa 9 Slim-Beutel. Maße und Hinweise zur Kapazität finden Sie auf der jeweiligen Produktseite; eine feste Stückzahl gilt nicht für jedes Format.

Wie reinige und pflege ich mein Icetool?

Waschen Sie schlichte Metallteile vorsichtig von Hand mit mildem Spülmittel und Wasser und trocknen Sie sie vor dem Befüllen. Leder und verzierte Oberflächen mit einem weichen, leicht feuchten Tuch abwischen; nicht einweichen. Vermeiden Sie Spülmaschine, Waschmaschine, aggressive Chemikalien und Scheuermittel. Schlüssel und andere harte Gegenstände können die Oberfläche zerkratzen.

Was ist der Portioner, und lässt sich der O-Ring wechseln?

Der originale Icetool Portioner ist ein separates Werkzeug für losen Snus, nicht für vorportionierte Beutel. Sein O-Ring ist austauschbar. Beachten Sie die Anleitung auf der Produktseite und kontaktieren Sie uns bei Fragen zum passenden Ersatzteil.

Welche Garantie bietet Icetool?

Icetool bietet eine eingeschränkte zweijährige Austauschgarantie für Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch. Normaler Verschleiß und Schäden durch unsachgemäße Verwendung sind ausgeschlossen. Kontaktieren Sie uns mit Ihren Bestelldaten und einer Beschreibung des Problems.

Wohin liefert Icetool, und was kostet der Versand?

Die Lieferoptionen hängen vom Zielort ab. DHL GlobalMail ist ab 2 Dosen oder Portioners kostenlos, sofern dieser Dienst verfügbar ist; DHL Express ist immer kostenpflichtig. Für einige Ziele gelten andere Bedingungen. Prüfen Sie die Lieferinformationen und die Preise an der Kasse. Lieferinformationen. O-Ringe, Trennwände und anderes Zubehör zählen nicht zur Mindestmenge.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Unsere Rückgaberichtlinie sieht eine Rückgabefrist von 30 Tagen nach ihren Bedingungen vor. Lesen Sie die vollständige Richtlinie zu Voraussetzungen, Ablauf und Versandkosten und kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung. Rücksendungen.

Bieten Sie Gravuren, Großhandel oder Kooperationen an?

Für Einzelbestellungen bieten wir keine Personalisierung an. Händler, Vertriebspartner und mögliche Kooperationspartner können uns zu größeren Bestellungen und verfügbaren Optionen kontaktieren.

Wie erreiche ich Icetool?

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Pflege schreiben Sie an contact@icetool.com. Icetool wird von Gordito Works OÜ betrieben, Lai 9-15, 10133 Tallinn, Estland.