Pensiamo davvero che i nostri prodotti siano straordinari, ma se non sei soddisfatto del tuo Icetool, restituiscilo senza fare domande. Hai il diritto di restituire solo i prodotti non danneggiati e non utilizzati. La notifica in merito deve essere effettuata immediatamente al ricevimento del prodotto o al più tardi 14 giorni dopo il ricevimento. La notifica dovrà essere effettuata al servizio clienti di Gordito Works Ltd tramite e-mail o posta ordinaria.
Il messaggio dovrà contenere le seguenti informazioni: a) numero ordine b) numero fattura c) titolo del prodotto che si desidera restituire. Il prodotto restituito dovrà essere inutilizzato e non danneggiato, nella sua confezione originale.
Restituisci il prodotto insieme alla fattura (o una copia di entrambe le pagine).
Indicare la causa del reso sul retro della fattura! Dovrai pagare tu stesso il costo del trasporto per la restituzione. Non si accetta il reso contro pagamento in contrassegno.
Gordito Opere Ltd garantisce che i prodotti da te ordinati sono esenti da errori al momento della consegna. Se dovessi ricevere un prodotto difettoso o fornito erroneamente, contatta il Servizio Clienti senza indugio o al massimo entro 14 giorni dal ricevimento. Il servizio clienti si prenderà cura del tuo reclamo e ti invierà un'etichetta di reso con affrancatura prepagata.
Restituire il prodotto nello stato in cui è stato ricevuto seguito da una segnalazione di danni o errori. Il prodotto restituito dovrà essere inutilizzato e non danneggiato, nella sua confezione originale. Restituire il prodotto insieme alla fattura. Indicare la causa del reso sul retro della fattura.
IMPORTANTE! È necessario contattare il servizio clienti di Gordito Works Ltd prima di restituire prodotti erroneamente forniti o danneggiati per ottenere l'approvazione della richiesta di reso e il pagamento delle spese di spedizione. La responsabilità per errori relativi ai prodotti ordinati è limitata ai termini ora indicati.
Se riceviamo pacchi che non sono stati ritirati presso l'ufficio postale, ci riserviamo il diritto di addebitarti tutti i costi che compaiono durante la gestione dell'ordine e della spedizione. Ti verrà inviata una fattura.
Il saldo della fattura dovrà avvenire entro 10 giorni.
I contratti tra te e Gordito Works Ltd saranno regolati dalla legge estone.
Gordito Works Ltd si riserva il diritto di apportare modifiche o rivedere i termini e le condizioni qui elencati.
