使用条款

1. 退货政策

我们真心认为我们的产品非常出色,但如果您对您的 Icetool 不满意,只需无条件退回即可。您有权仅退回未损坏且未使用的产品。有关退货的通知必须在收到产品后立即提出,最迟不得超过收货后 14 天。通知应通过电子邮件或普通邮件发送至 Gordito Works Ltd 客服。

信息应包含以下内容:a) 订单号 b) 发票号 c) 您希望退货的产品名称。退回的产品应保持未使用、未损坏,并置于原包装中。

请将产品连同发票(或两页复印件)一起退回。

请在发票背面注明退货原因!退货运费需由您自行承担。不接受货到付款退回。

Gordito Works Ltd 保证您订购的产品在交付时无缺陷。如果您收到有缺陷或发错的产品,请立即联系客户服务,最迟不得超过收货后 14 天。客户服务将处理您的投诉,并向您发送已预付邮资的退货标签。

请按收到时的状态退回产品,并附上损坏或错误报告。退回的产品应保持未使用、未损坏,并置于原包装中。请将产品连同发票一起退回。请在发票背面注明退货原因。

重要!在退回发错或损坏的产品之前,您必须先联系 Gordito Works Ltd 客服,以获得退货申请批准并支付退货邮资。对所订购产品错误的责任仅限于此处所述条款。

2. 未领取货物

如果我们收到未在邮局领取的包裹,我们保留向您收取处理您的订单和发货时产生的全部费用的权利。我们将向您寄送一张发票。

发票应在 10 天内结清。

3. 适用法律和管辖权

您与 Gordito Works Ltd 之间的合同应受爱沙尼亚法律管辖。

4. 协议条款

Gordito Works Ltd 保留对此处列出的条款和条件进行更改或修订的权利。

×