NUTZUNGSBEDINGUNGEN

1. Rückgaberecht

Wir sind wirklich davon überzeugt, dass unsere Produkte großartig sind. Wenn Sie mit Ihrem Icetool jedoch nicht zufrieden sind, senden Sie es einfach ohne Angabe von Gründen zurück. Sie haben das Recht, nur unbeschädigte und unbenutzte Produkte zurückzugeben. Die Benachrichtigung darüber muss unverzüglich nach Erhalt des Produkts oder spätestens 14 Tage nach Erhalt erfolgen. Die Mitteilung ist per E-Mail oder per Post an den Kundenservice von Gordito Works Ltd zu richten.

Die Nachricht sollte die folgenden Informationen enthalten: a) Bestellnummer b) Rechnungsnummer c) Titel des Produkts, das Sie zurücksenden möchten. Das zurückgesandte Produkt muss unbenutzt und unbeschädigt in der Originalverpackung sein.

Senden Sie das Produkt zusammen mit der Rechnung (oder einer Kopie beider Seiten) zurück.

Geben Sie den Rücksendegrund auf der Rückseite der Rechnung an! Die Rücksendekosten müssen Sie selbst tragen. Rücksendungen per Nachnahme werden nicht akzeptiert.

Gordito Works Ltd garantiert, dass die von Ihnen bestellten Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung frei von Fehlern sind. Sollten Sie ein defektes oder falsch geliefertes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte unverzüglich oder spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an den Kundenservice. Der Kundenservice kümmert sich um Ihre Reklamation und sendet Ihnen ein Rücksendeetikett mit bezahltem Porto zu.

Senden Sie das Produkt in dem Zustand zurück, in dem Sie es erhalten haben, zusammen mit einem Schadens- oder Fehlerbericht. Das zurückgesandte Produkt muss unbenutzt und unbeschädigt in der Originalverpackung sein. Senden Sie das Produkt zusammen mit der Rechnung zurück. Geben Sie den Rücksendegrund auf der Rückseite der Rechnung an.

WICHTIG! Sie müssen vor der Rücksendung falsch gelieferter oder beschädigter Produkte den Kundenservice von Gordito Works Ltd kontaktieren, damit der Rücksendeantrag genehmigt wird und das Rückporto bezahlt wird. Die Haftung für Fehler bei bestellten Produkten ist auf die hier genannten Bedingungen beschränkt.

2. Nicht abgeholte Waren

Wenn wir Pakete erhalten, die bei der Post nicht abgeholt wurden, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen alle Kosten in Rechnung zu stellen, die bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung und des Versands entstehen. Sie erhalten eine Rechnung.

Die Begleichung der Rechnung hat innerhalb von 10 Tagen zu erfolgen.

3. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Verträge zwischen Ihnen und Gordito Works Ltd unterliegen estnischem Recht.

4. Vertragsbedingungen

Gordito Works Ltd behält sich das Recht vor, die hier aufgeführten Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu überarbeiten.