利用規約

1. 返品ポリシー

当社は自社製品に自信を持っていますが、Icetool にご満足いただけない場合は、理由を問わずご返品ください。返品できるのは、未使用かつ損傷のない商品に限ります。この旨のご連絡は、商品受領後すぐ、遅くとも受領から14日以内に行ってください。ご連絡は、Gordito Works Ltd のカスタマーサービスへメールまたは郵送でお願いいたします。

メッセージには、a) 注文番号 b) 請求書番号 c) 返品を希望する商品のタイトル を含めてください。返品商品は、未使用かつ損傷のない状態で、元の包装に入れてください。

商品は請求書（または両面のコピー）と一緒にご返送ください。

請求書の裏面に返品理由を記入してください。返送料はお客様のご負担となります。代金引換での返品はお受けできません。

Gordito Works Ltd は、ご注文商品が納品時点で不良のないものであることを保証します。万一、欠陥品または誤配送品を受け取られた場合は、遅滞なく、遅くとも受領後14日以内にカスタマーサービスまでご連絡ください。カスタマーサービスが対応し、送料前払いの返送ラベルをお送りします。

商品は、破損または誤りの報告書を添えて、受け取った状態のままご返送ください。返品商品は、未使用かつ損傷のない状態で、元の包装に入れてください。商品は請求書と一緒にご返送ください。請求書の裏面に返品理由を記入してください。

重要！ 誤配送品または破損品を返品する前に、Gordito Works Ltd のカスタマーサービスへ連絡し、返品申請の承認と返送料の前払い手続きを受けてください。ご注文商品の誤りに関する責任は、ここに定める条件に限られます。

2. 受け取りされなかった商品

郵便局で受け取られなかった荷物が当社に返送された場合、ご注文および発送の処理に伴い発生する当社のすべての費用を請求する権利を留保します。請求書をお送りします。

請求書のお支払いは10日以内にお願いいたします。

3. 準拠法および管轄

お客様と Gordito Works Ltd との契約は、エストニア法に準拠します。

4. 契約条件

Gordito Works Ltd は、ここに記載された利用規約を変更または改訂する権利を留保します。