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利用規約

1. 返品ポリシー

当社の製品は素晴らしいと心から思っていますが、Icetool にご満足いただけない場合は、問答無用で返品してください。お客様は、損傷がなく未使用の製品のみを返品する権利を有します。これについては、製品の受領後直ちに、または受領後遅くとも 14 日以内に通知する必要があります。通知は、Gordito Works Ltd カスタマー サービスに電子メールまたは普通郵便で行われます。

メッセージには次の情報が含まれている必要があります: a) 注文番号 b) 請求書番号 c) 返品する製品のタイトル。返品される製品は、元のパッケージに入った未使用かつ損傷のない状態であるものとします。

請求書(または両方のページのコピー)と一緒に製品を返品してください。

返品理由は請求書の裏面に記載してください!返品の際の送料はお客様ご自身でご負担いただく必要がございます。着払いによる返品はお受けできません。

ゴルディートワークス株式会社 注文した商品が配達時に間違いがないことを保証します。万が一、欠陥のある製品や間違って供給された製品を受け取った場合は、遅滞なく、または遅くとも受領後 14 日以内にカスタマーサービスにご連絡ください。カスタマー サービスがお客様の苦情を処理し、送料前払いで返品ラベルをお送りします。

製品を受け取った状態で返品し、その後、破損またはエラーの報告を行ってください。返品される製品は、元のパッケージに入った未使用かつ損傷のない状態であるものとします。請求書と一緒に商品を返送してください。返品理由を請求書の裏面に記載します。

重要!間違って供給された製品や破損した製品を返品する前に、Gordito Works Ltd カスタマー サービスに連絡して、返品リクエストの承認と返品送料の支払いを得る必要があります。注文した製品の間違いに対する責任は、ここに記載されている条件に限定されます。

2.引き取り対象外商品

郵便局で集荷されていない荷物を当社が受け取った場合、当社は、注文および発送の処理にかかるすべての費用をお客様に請求する権利を留保します。請求書が送られてきます。

請求書の決済は10日以内とさせていただきます。

3. 準拠法と裁判管轄

お客様と Gordito Works Ltd との間の契約はエストニア法に準拠するものとします。

4. 契約条件

Gordito Works Ltd は、ここに記載されている利用規約を変更または改訂する権利を留保します。

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