利用規約

1. 返品ポリシー

当社は自社製品に非常に自信を持っていますが、Icetoolにご満足いただけない場合は、理由を問わずそのままご返品ください。返品できるのは、未使用かつ損傷のない製品に限ります。返品のご連絡は、製品受領後ただちに、遅くとも受領後14日以内に行ってください。ご連絡は、Gordito Works Ltd のカスタマーサービス宛に、メールまたは通常郵便でお願いいたします。

メッセージには、a) 注文番号 b) 請求書番号 c) 返品を希望する製品名 を記載してください。返品商品は、未使用かつ損傷のない状態で、元のパッケージに入れてご返送ください。

請求書（または両面のコピー）を商品と一緒にご返送ください。

請求書の裏面に返品理由をご記入ください。返送の送料はお客様のご負担となります。代金引換による返品はお受けできません。

Gordito Works Ltd は、ご注文いただいた製品が納品時点で欠陥のないものであることを保証します。不良品または誤配送品を受け取った場合は、遅滞なく、遅くとも受領後14日以内にカスタマーサービスへご連絡ください。カスタマーサービスがご対応し、送料前払いの返送ラベルをお送りします。

商品を受領時の状態のまま、不具合または誤配送の報告書を添えてご返送ください。返品商品は、未使用かつ損傷のない状態で、元のパッケージに入れてください。請求書も商品と一緒にご返送ください。請求書の裏面に返品理由をご記入ください。

重要！ 誤配送品または損傷品を返送する前に、必ず Gordito Works Ltd のカスタマーサービスへご連絡いただき、返品申請の承認と返送送料の支払い手続きを受けてください。注文商品の不備に関する責任は、ここに定める条件の範囲に限られます。

2. 受け取りされなかった商品

郵便局で引き取られずに当社へ返送された荷物については、ご注文および発送の処理に発生するすべての費用をお客様にご請求する権利を留保します。請求書をお送りします。

請求書のお支払いは10日以内にお願いいたします。

3. 準拠法および管轄

お客様と Gordito Works Ltd との契約は、エストニア法に準拠します。

4. 契約条件

Gordito Works Ltd は、ここに記載された利用規約を変更または改訂する権利を留保します。